为什么运营商急于购买你的旧手机-全球观速讯

时间：2023-05-10 10:49:46 来源: 互联网

除非您生活在困境中，否则您可能已经看到 Verizon、AT&T 和 T-Mobile 等运营商提供的令人发指的以旧换新交易。这些交易出现在电视广告、自动电子邮件和短信中，甚至出现在广告牌上。但为什么运营商如此迫切地想买你的旧手机呢?

(资料图)

运营商为二手手机“多付钱”

假设您拥有 iPhone 11。您知道可能是时候升级了，但您没有足够的钱购买最新款的 iPhone。所以，你去 Facebook Marketplace 并尝试出售你的 iPhone 11——实际上，你只会赚到 200 美元左右。头脑正常的人不会为二手 iPhone 11 支付 400 美元。

但是，出乎意料的是，您的运营商向您发送了一封电子邮件。它告诉你最新的 iPhone 刚刚发布，如果你在接下来的几周内以旧换新 iPhone 11，你将获得 400 美元的折扣!这是一个美丽的限时促销活动!

当华丽的新设备投放市场时，运营商很乐意为二手手机多付钱。不需要火箭科学家就可以看出这很奇怪——你刚刚在价值 1,000 美元的手机上获得了 400 美元的折扣，而你的运营商剩下的设备可能会以 200 美元的价格出售。

那么，您的运营商赔钱了吗?当然不是。根据WhistleOut分析的劳工统计局数据，美国的平均电话套餐每月 114 美元。任何可以让您束缚于运营商的东西，包括以旧换新，都是有利可图的。

目标是锁定你

如果你已经在这里待了一段时间，你就会知道承运人不像以前那么无情了。监管干预的威胁迫使运营商放弃一些可疑的做法，包括反解锁政策和独家手机协议。运营商也放弃了补贴电话计划，这使得客户很难确切知道他们为他们的设备和手机服务支付了多少钱。

这些老把戏有两个目的。首先，他们将客户锁定在适当的位置。例如，如果您使用的是补贴电话计划，终止合同的终止费可能会花费一大笔钱。而且由于反解锁政策，您在更换运营商时可能不得不购买一部新手机。

第二个目的是吸引新客户。请记住，初代 iPhone 是 AT&T 独有的。很多人转向 AT&T 是因为他们想要 iPhone，而且由于有补贴的电话计划，他们可以以大约 125 美元的价格购买这款独家设备(并在接下来的两年里抱怨莫名其妙地膨胀的电话费)。当然，大多数有补贴的电话计划都是“免费升级”，这可以防止客户更换运营商并增加他们的每月账单。

但今天的情况真的有那么不同吗?我会说答案是“是的”，但有一个警告;锁定客户的目标没有改变。运营商只是想出了如何在不让客户太生气的情况下实现这一目标。

大多数人不会为了一部新手机而花 1,000 美元的冷硬现金。相反，他们通过运营商为手机融资。在还清债务之前你不能离开你的运营商，但你是一个成年人，你确切地知道手机的成本是多少，并且你知道你的最低付款额 - 这里没有补贴废话，没有人得到“免费电话升级” ，“ 等等。

以旧换新使这些分期付款计划更具吸引力。花 1,000 美元购买智能手机的想法可能会让人望而生畏，即使是在两三年的时间里。但是600美元并不是什么大不了的事。此外，最好的以旧换新优惠通常是限时促销，等到另一次促销到来时，您的旧手机可能会贬值很多。

如果这听起来像是一个有补贴的电话计划——是的。有些人陷入了无休止的以旧换新循环。他们不是保留一部手机，还清它的钱，然后用到它坏掉，而是每隔一两年购买一个新的分期付款计划。当然，这些客户倾向于坚持使用他们选择的运营商和手机品牌。(这种习惯可能是廉价手机和中档手机受欢迎程度下降的部分原因。)

提供巨大的以旧换新折扣还有一个好处;客户更频繁地与运营商的销售部门交谈。销售代表总是敦促客户升级他们的电话计划、添加新线路、注册互联网或有线服务、购买保修以及购买一堆价格过高的配件。

即使您以旧换新获得了一笔可笑的好交易，您的运营商也不会亏本。以旧换新的全部意义在于它有利可图。

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